ご利用の流れ
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STEP1お問合せまずは一歩踏み出して、私たちにご相談ください。お電話、メール、LINEなど、お客様にとって最も便利な方法でお問い合せいただけます。「どのように整理を進めたら良いか分からない」といった漠然としたお悩みでも、丁寧にお伺いし、最適なサービスをご提案します。お見積もりやご相談はすべて無料。初めての方でも安心してご連絡ください。
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STEP2現地打合せお客様の大切な空間を実際に拝見しながら、整理の方針や手順を具体的にお話しします。「この品は残したい」「形見分け用に分けてほしい」といった細かなご要望も、この段階でぜひお聞かせください。経験豊富なスタッフが、作業の流れや時間の目安についても分かりやすくご説明します。不安や疑問を解消しながら、最適なプランを一緒に作り上げます。
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STEP3見積提示現地での打ち合わせ内容をもとに、分かりやすいお見積もりをご提示します。料金の内訳を細かく説明し、「なぜこの金額になるのか」をしっかりとお伝えします。また、買取可能な物がある場合は、その場で査定を行い、整理費用から差し引くことでご負担を軽減します。お客様に納得していただけるまで、丁寧に対応します。
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STEP4作業日確定お見積もり内容にご納得いただいた後は、作業日を確定します。お客様のご希望に沿ったスケジュールを調整し、急ぎの案件にも柔軟に対応可能です。「この日までに整理を終わらせたい」などの具体的なリクエストもぜひお伝えください。作業日前には、必要な準備や確認事項についてご案内します。
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STEP5当日打合せ作業当日には、事前に伺った内容を再確認し、最終的な打ち合わせを行います。「この品物をどうするか迷っている」「急に見つかった大切な物がある」といった追加のご要望にもその場で対応可能です。お客様が安心して作業を任せられるよう、一つひとつ確認しながら進めます。
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STEP6片付け作業は経験豊富なスタッフが一つひとつ丁寧に行います。必要な物、大切な思い出の品、不用品を仕分けし、それぞれ適切に対応します。不用品はリサイクル可能な物を選別し、環境に配慮して処分。買取査定品がある場合はその場で価格を提示し、費用に充当します。大きな家具や家電の搬出も安全に行い、迅速かつ丁寧な作業を心掛けています。
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STEP7作業完了すべての作業が完了しましたら、お客様と一緒に仕上がりをご確認いただきます。「これで安心して過ごせます」と言っていただけるよう、簡易清掃や必要に応じた除菌・消臭まで徹底的に対応します。作業後に気になる点や追加のご要望があれば、いつでもご連絡ください。私たちはお客様が心から満足できるサービスを提供することをお約束します。
対応エリア
資格
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遺品整理士 菊嶋勇介 -
生前整理アドバイザー 菊嶋勇介 -
遺品整理士 菊嶋秋男 -
遺品整理士 長尾高志
